Case Study
Wie ein weltweit führendes SaaS-Unternehmen die DACH-Region eroberte, um ein $50.000 MRR in nur 14 Monaten zu erzielen
Herausforderungen & Ergebnis
Herausforderungen
Weiteres Wachstum durch den Eintritt in die deutschsprachigen DACH-Märkte Deutschland, Österreich und Schweiz vorantreiben
Bauen Sie eine lokale Präsenz in Berlin auf, ohne Kenntnisse über Kultur, Recht und den lokalen SaaS-Markt
Markenbekanntheit generieren , Vertrieb und Support vermarkten
Das Ergebnis
Erfolgreiche Gründung des European HQ in Berlin (GmbH)
Business Unit für Deutschland, Österreich, Schweiz erreichte innerhalb von nur 14 Monaten einen MRR von 50.000 US-Dollar
Weltweit niedrigste Abwanderung Satz von 1,5 %
Gewinnen verschiedene Weltklasse-Kunden
Kundenprofil
Branche / Produkt : Software as a Service (SaaS), Projektmanagement-App
Unternehmensgröße : 50+
Das Unternehmen ist eine weltweit führende Cloud-basierte Kollaborationsplattform mit Kunden aus allen Branchen auf der ganzen Welt. SaaS (Software as a Service) soll Projekt- und Aufgabenmanagement, Zusammenarbeit, Delegation, Kommunikation, Wissensmanagement erleichtern, Fortschritte messen und Leistungskennzahlen für evidenzbasierte Bewertungen innerhalb von Teams bereitstellen. Es ermöglicht Teammitgliedern, Aufgaben zuzuweisen und zu empfangen, Follower hinzuzufügen, Kommentare aufzuzeichnen, unbegrenzt Dateien zu teilen und zu speichern und Projekte zu organisieren.
Die Herausforderung
Das Unternehmen war ein erfolgreiches und ehrgeiziges Startup, das von Monat zu Monat zweistellig wuchs und bis zu diesem Zeitpunkt hauptsächlich im englischsprachigen Raum präsent war. Um weiteres Wachstum anzukurbeln und Markenbekanntheit zu schaffen, beschloss das Senior Management, zusätzliche Regionalbüros zu eröffnen, um neue Märkte in Japan, Korea und Deutschland zu erschließen - Europas größtem Softwaremarkt mit atemberaubenden Wachstumsraten.
Nachdem sie sich entschieden hatten, ihr Geschäft in den deutschsprachigen Raum auszudehnen, begann das Team, Unternehmensgründungen in Deutschland zu recherchieren, da sie die Expansion selbst durchführen wollten. Dennoch wurde ihnen schnell klar, dass dies eine große Herausforderung sein würde.
Ein Unternehmen zu gründen, ein Team einzustellen und es ohne Deutschkenntnisse aus der Ferne zu führen, wäre eine große Herausforderung. Der Markt war hart umkämpft, die gesetzlichen Anforderungen für die Gründung eines Unternehmens und dessen Führung sind hart, kostspielig und zeitaufwändig, nicht zu vergessen weitere Vorschriften wie DSGVO, lokale Besteuerung und lokale Kultur und Software-Ökosysteme. Der Berg an Problemen und Herausforderungen war riesig und einschüchternd. Das Management schätzte 6 - 12 Monate, um nur alles einzurichten, was bedeutete, dass sie nicht einmal ihre Software starten konnten. Neben Zeit würden erhebliche Kosten entstehen, da das Team mehrmals nach Berlin reisen müsste, um das Unternehmen zu gründen, sich mit lokalen Anwälten, Steuerberatern usw. zu treffen.
Stattdessen beschloss das Management, die Aufgabe in die Hände erfahrener Spezialisten zu geben, damit sie sich auf ihre Kernmärkte konzentrieren und wichtige Mitarbeiter in der Asien-Zentrale halten können.
Lösungen
„Wir wollten unser Geschäft nach Deutschland - als größten Markt unserer europäischen Unit - holen. Aber die Hürden schienen sehr hoch und uns fehlte einfach das nötige Knowhow – ganz zu schweigen davon, dass wir den deutschen Markt und die Regularien nicht ausreichend kannten. Darum haben wir Patrick und sein Team beauftragt, uns zu helfen."
Anri Digholm, ehemaliger Geschäftsführer
Co-Founder und CMO Patrick Wings und sein Team wurden beauftragt, den europäischen Hauptsitz mit lokaler Präsenz im renommierten Berlin aufzubauen, um den Grundstein für weiteres Wachstum in den deutschsprachigen Märkten Deutschland, Österreich und der Schweiz, bekannt als DACH-Region, zu legen.
Alles musste von Grund auf neu gemacht werden - Firmengründung, Marketing, PR, Vertrieb und Support in deutscher Sprache, nicht zu vergessen der Umgang mit lokalen Steuerbehörden, Vorschriften und vieles mehr.
Phase Eins – Grundsteinlegung & Go-to-Market-Vorbereitungen
Phase Zwei - Schaffung von Markenbekanntheit
Phase Drei – Start des digitalen Marketings
Phase vier - Beginn von Vertrieb und Support
Phase Fünf - Kundenbetreuung & After Sales
Das Ergebnis
Nach 14 Monaten konnte das Team eine wahre Erfolgsgeschichte mit beeindruckenden Ergebnissen in nahezu allen Geschäftsbereichen präsentieren.
Die Übergabe des gesamten Prozesses der Firmengründung in Deutschland, Vermarktung und Verkauf der Lösung in Deutschland, Österreich und der Schweiz durch das lokale Team hatte sich ausgezahlt:
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Gründung einer GmbH im Herzen Berlins inkl. Ortsanschrift und Mailbox, Telefonnummer,
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Steigerung der Markenbekanntheit und Aufbau von Vertrauen in den deutschsprachigen Märkten Deutschland, Österreich und Schweiz
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Durchschnittliche Transaktionsgröße: 10 000 EUR
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Niedrigste Abwanderung von 1,5% pro Monat erreicht
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Generierte US 50k MRR innerhalb von 14 Monaten
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Mehr als 100 Kunden gewonnen, darunter Weltklasse-Kunden
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Monatelange Zeit bei der Gründung der GmbH gespart
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Jeden Monat Einsparungen in Höhe von 10.000 US-Dollar für den Betrieb der Einheit in Berlin
Testimonial
"Patrick und sein Team haben beim Aufbau unserer Europa-Unit in Berlin, Deutschland, unglaubliche Arbeit geleistet und innerhalb von nur 14 Monaten eine beeindruckende MRR von 50.000 USD erreicht."